{"id":3569,"date":"2016-04-15T15:00:13","date_gmt":"2016-04-15T13:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/?p=3569"},"modified":"2016-04-15T14:59:52","modified_gmt":"2016-04-15T12:59:52","slug":"reite-keinen-toten-gaul-nicht-mal-im-interim-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/2016\/04\/reite-keinen-toten-gaul-nicht-mal-im-interim-management\/","title":{"rendered":"REITE KEINEN TOTEN GAUL \u2013 NICHT MAL IM INTERIM MANAGEMENT!"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Fotograf_J_Becker_fuer_MANATNET_Interim_Blog_Titel_MANATNET_reite_keinen_toten_gaul_nicht_mal_im_interim_management.jpg\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-3571\" src=\"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Fotograf_J_Becker_fuer_MANATNET_Interim_Blog_Titel_MANATNET_reite_keinen_toten_gaul_nicht_mal_im_interim_management_klein.jpg\" alt=\"Fotograf_J_Becker_fuer_MANATNET_Interim_Blog_Titel_MANATNET_reite_keinen_toten_gaul_nicht_mal_im_interim_management\" width=\"300\" height=\"225\" \/><\/a>Meine Leser wissen: Ich habe f\u00fcr Banken gearbeitet, f\u00fcr einen Medien-Konzern und f\u00fcr eine Unternehmensberatung. Ich habe f\u00fcr ein &#8222;IT-Powerhouse\u201c gearbeitet, einen Online-Dienst aufgebaut \u2013 und dann doch zu Grabe getragen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Und ich habe mein eigenes Unternehmen MANATNET gegr\u00fcndet &#8211; im Jahr 2002. Obendrein arbeite ich in der Internet-Welt seit ihren Anf\u00e4ngen in Deutschland im Jahr 1995.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Im Kern bin ich jedoch ein Vertriebs-Mann: Zumindest verstehe ich mich so. Ich habe strategische Vertriebsarbeit gemacht, ich habe operativen Vertrieb gemacht einschlie\u00dflich Telefonakquise, Au\u00dfendienst und Key Account Management. Und reden wir nicht darum herum: Ich arbeite gern direkt f\u00fcr und mit Kunden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Folglich besch\u00e4ftigen mich zwei Fragen seit meinen Anf\u00e4ngen im Bankgesch\u00e4ft \u2013 und seit dem st\u00e4ndig:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(1) Wie sichere ich meine Kunden gegen den Wettbewerb?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(2) Wie bekomme ich neue Kunden?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die Antworten auf beide Fragen werden dadurch nachhaltig erschwert, dass der Wettbewerb ganz offensichtlich durch die gleichen Fragen gerieben wird\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die klassische Antwort auf die Frage \u201eWie bekomme ich neue Kunden\u201c \u2013 die \u00c4lteren unter uns wissen das \u2013 lautet: \u201eCold Calling\u201c. Also: Such\u00b4 Dir Deine Wunschkunden (auf welchem einfachen oder auch komplexen Weg auch immer), ruf sie an, mach\u00b4 einen Termin \u2013 und verkaufe Deine Dienstleistung!<\/p>\n<h2><strong>Selling is a numbers game?<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hierzu geh\u00f6ren dann Quoten und Relationen, die zu Beispiel lauten: Du musst 100 Telefonate f\u00fchren, um 10 Termine zu machen. Aus diesen 10 Terminen wirst Du dann ein Gesch\u00e4ft abschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Und darauf wurden Planungen aufgesetzt: Ich brauche 25 Neukunden in diesem Quartal \u2013 folglich muss ich (bei diesen Relationen) 2.500 Unternehmen anrufen. Also: Auf geht\u00b4s! Allein war das dann nicht zu schaffen \u2013 und damit war die Gesch\u00e4ftsgrundlage gelegt f\u00fcr Call Center (Typ \u201eOutbound\u201c).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ein gro\u00dfer Protagonist dieser Logik ist Stephan Schiffmann (\u201eSelling is a Numbers\u00b4 Game\u201c) \u2013 und ich gebe offen zu: Ich habe einige seiner B\u00fccher gelesen und ich war ein Fan dieser Logik. Vielleicht noch vor gut f\u00fcnf Jahren \u2013 ganz sicher aber vor 10 Jahren.<\/p>\n<h2><strong>Fehlschlag: Cold Calling<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dummerweise sind all die Versuche, die MANATNET etwa alle f\u00fcnf Jahre unter dieser Logik gestartet hatte, nicht erfolgreich gewesen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2003 (zur Gr\u00fcndung von MANATNET) \u2013 Zielgruppe 5.000: Kein nennenswerter Erfolg!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2008 \u2013 Zielgruppe 600 Unternehmen: Kein nennenswerter Erfolg!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>2013\/14 \u2013 Zielgruppe 600 Unternehmen: Fehlschlag!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich, ein solches Ergebnis, das all meinen bisherigen Erfahrungen widerspricht, verunsichert mich zutiefst! Und die Reflexe, die durchs Hirn zucken, reichen von \u201eHast Du denn alles verlernt?\u201c \u00fcber \u201eWas zum Teufel machen wir falsch?\u201c bis hin zu \u201eDu bist einfach zu bl\u00f6de!\u201c.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wie dem auch sei: Im Jahr 2014 habe ich eine Entscheidung getroffen: Nie wieder \u201eCold Calling\u201c \u2013 denn \u201eCold calling is a waste of money!\u201c<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Doch mit einem sehr unguten Gef\u00fchl \u2013 und die Verunsicherung blieb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dauerhaft!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Doch seit heute ist das anders. Seit heute wei\u00df ich, dass meine Entscheidung richtig war! Wir haben sp\u00e4testens vor knapp zwei Jahren erlebt, wie es ist, einen toten Gaul reiten zu wollen!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Denn Sales for Life (B2B-Sales Spezialist; Toronto, Kanada) ver\u00f6ffentlicht heute eine Infografik unter dem Titel:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.salesforlife.com\/blog\/the-death-of-cold-calling-16-stats-that-prove-it-infographic\" target=\"_blank\">The Death Of Cold Calling<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ich empfehle die Lekt\u00fcre. Dringend! Und danach einen guten Wein oder Whisky.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Denn wir werden ein dickes Brett bohren m\u00fcssen\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Reite keinen toten Gaul \u2013 nicht mal im Interim Management!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Meine Leser wissen: Ich habe f\u00fcr Banken gearbeitet, f\u00fcr einen Medien-Konzern und f\u00fcr eine Unternehmensberatung. 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