{"id":2905,"date":"2015-07-10T15:00:44","date_gmt":"2015-07-10T13:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/?p=2905"},"modified":"2015-07-10T14:46:44","modified_gmt":"2015-07-10T12:46:44","slug":"eine-scheidung-nach-35-glucklichen-jahren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/2015\/07\/eine-scheidung-nach-35-glucklichen-jahren\/","title":{"rendered":"EINE SCHEIDUNG NACH 35 GL\u00dcCKLICHEN JAHREN"},"content":{"rendered":"

\"Fotograf_Juergen_Becker_fuer_MANATNET_Interim_Blog_Titel_Scheidung_nach_35_gluecklichen_Jahren\"<\/a>Seit 1982 habe ich die Zeitung abonniert, die sich gern als eine der besten Zeitungen der Welt bezeichnet und hinter der nach eigenen Angaben sich stets ein kluger Kopf verbirgt.<\/p>\n

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Seit Tag eins der Bankakademie. Dem Tag, als der inzwischen verstorbene Leiter der Bankakademie, Siegfried Suda, uns ins Buch schrieb: \u201eKaufen Sie sich eine Aktie und eine gute Zeitung: Sie werden die Wirtschaft ganz anders verfolgen als ohne dies!\u201c<\/p>\n

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Wie Recht er hatte!<\/p>\n

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Gut, inzwischen in den Zeiten des Internets angekommen, fragte ich mich durchaus hin und wieder, ob ich f\u00fcr Informationen tats\u00e4chlich 195 Euro (einschlie\u00dflich e-Paper) im Quartal ausgeben m\u00fcsste, also knapp 800 Euro im Jahr. Ich habe das dennoch stets beibehalten \u2013 wohl auch, gern gebe ich das zu, weil die Zeitung einfach zu mir geh\u00f6rte. Und: Wer ist nicht gern ein kluger Kopf?<\/p>\n

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Im Urlaub m\u00f6chte ich die Zeitung jedoch nicht lesen. Ein Spleen vielleicht, vielleicht aber auch nur, weil dies meinen gewohnten Tagesablauf gleich fr\u00fchmorgens bricht \u2013 ebenso wie der morgendliche Weg am Watt entlang zum Br\u00f6tchenholen.<\/p>\n

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Daher pflege ich die Lieferung meiner Zeitung f\u00fcr die beiden Urlaubswochen zu unterbrechen. Und nein, ich m\u00f6chte keine Gutscheine, keine Nachsendung und auch keine Spende (meiner Zeitung) an wen auch immer.<\/p>\n

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Das klappte seit Jahrzehnten problemlos.<\/p>\n

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Gibt mir Deine Kohle \u2013 das reicht v\u00f6llig!<\/strong><\/h2>\n

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In diesem Jahr \u2013 wir Kunden machen das ja inzwischen im Internet selbst im Servicebereich (!) der Zeitung \u2013 in diesem Jahr lese ich erstmals:<\/p>\n

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\u201eBitte beachten Sie, dass wir f\u00fcr den Unterbrechungszeitraum keine Gutschrift erteilen k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n

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Ups!<\/p>\n

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Erster Reflex: Du hast Dich verlesen!<\/p>\n

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Nein!<\/p>\n

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Zweiter Reflex: Das ist aber mal innovativ: Da will eine mein Geld, ohne mir etwas daf\u00fcr zu geben!<\/p>\n

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Ich schreibe an den Service der Zeitung \u2013 einen Ansprechpartner finde ich nicht:<\/p>\n

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\u201eSehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n

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habe ich das richtig auf Ihrer Website gelesen: Sie wollen mir keine Gutschrift f\u00fcr den Unterbrechungszeitraum erstellen?<\/p>\n

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Mit freundlichem Gru\u00df<\/p>\n

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J\u00fcrgen Becker<\/p>\n

Manager Network GmbH\u201c<\/p>\n

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Die Antwort kommt vergleichsweise schnell:<\/p>\n

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\u201eSehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n

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vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben.<\/p>\n

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Mit unserem Online-Service k\u00f6nnen Sie fast alles rund um Ihr Abonnement organisieren und profitieren von exklusiven Angeboten und Gewinnspielen. Um Ihnen auch bei einer Unterbrechung der Zeitungslieferung die M\u00f6glichkeit zu geben, sich stets aktuell zu informieren, k\u00f6nnen Sie zwischen verschiedenen Services w\u00e4hlen.<\/p>\n

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Gerne senden wir Ihnen beispielsweise die gedruckte Ausgabe an Ihren Aufenthaltsort nach oder stellen Ihnen Gutscheine f\u00fcr den kostenfreien Bezug Ihrer Zeitung im Handel zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

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Wir haben Ihnen inzwischen aus Kulanz eine anteilige Gutschrift ab dem 13. Tag Ihrer Lieferunterbrechung erteilt.<\/p>\n

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K\u00f6nnen wir noch etwas f\u00fcr Sie tun? \u2026\u201c<\/p>\n

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Okay, die Website der Zeitung kennt meinen Namen \u2013 der Service halt eben nicht. So etwas ersch\u00fcttert mich schon lang nicht mehr.<\/p>\n

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Kulanz, die zu Ver\u00e4rgerung f\u00fchrt<\/strong><\/h2>\n

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Die Gutschrift aus Kulanz ersch\u00fctterte mich umso mehr?<\/p>\n

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Ich vermutete einen Fehler auf meiner Seite: Vielleicht hatte ich versehentlich zwei Monate statt zwei Wochen eingepflegt. Aber nein: Ich wollte f\u00fcr 14 Tage unterbrechen \u2013 und die Zeitung erteilt mir aus Kulanz eine Gutschrift ab dem 13. Tag.<\/p>\n

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Die haben das tats\u00e4chlich gemacht \u2013 und mir 2,17 Euro (!) gutgeschrieben. Allerdings in der Abschlussrechnung. Denn auf diese Kulanz hin hatte ich mein Abo gek\u00fcndigt.<\/p>\n

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Keine Reaktion. Man verweigert sich, mir f\u00fcr 14 Tage gut 30 Euro gutzuschreiben \u2013 und verliert damit j\u00e4hrlich fast 800 Euro.<\/p>\n

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Derzeit bem\u00fchen sich andere gute Zeitungen um mich und bieten 150 Euro Cash \u2013 nur damit ich deren Bladl abonniere! Das soll einer verstehen!<\/p>\n

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Kaum zu glauben, aber so etwas gibt es tats\u00e4chlich im Leben:<\/p>\n

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Eine Scheidung nach 35 gl\u00fccklichen Jahren.<\/p>\n

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Seit 1982 habe ich die Zeitung abonniert, die sich gern als eine der besten Zeitungen der Welt bezeichnet und hinter der nach eigenen Angaben sich stets ein kluger Kopf verbirgt.   Seit Tag eins der Bankakademie. Dem Tag, als der … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[4],"tags":[46,32],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2905"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2905"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2908,"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2905\/revisions\/2908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manatnet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}